Retur och återbetalning | Go-clean

1. Returrätt

  • Vi erbjuder en 30 dagars returrätt från dagen då du mottog produkten. För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd och i sin originalförpackning.

2. Returprocess

  • Initiera Retur: för att påbörja en retur, logga in på ditt konto på vår webbplats go-clean.se och följ instruktionerna för att initiera en retur.
  • Returinstruktioner: efter att returen har initierats kommer du att få detaljerade instruktioner om hur du ska skicka tillbaka produkten till oss.
  • Retursändning: se till att produkten är väl förpackad och skyddad under transporten.

3. Återbetalningsvillkor

  • Behandlingstid: efter att vi har mottagit och kontrollerat returen, kommer din återbetalning att behandlas inom 14 arbetsdagar.
  • Återbetalningsmetod: återbetalningar kommer att göras med samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet.
  • Återbetalnings bekräftelse: du kommer att få en bekräftelse via e-post när din återbetalning har behandlats.

    4. Kontakt

    Om du har några frågor eller funderingar angående returer och återbetalningar, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Du hittar det på vår kontakta oss sida.

    Datum för senaste uppdatering: 8 Maj 2024