1. Leveranskostnader

• Vi erbjuder gratis frakt för alla beställningar inom Sverige.
• Inga extra avgifter: det finns inga dolda avgifter; priset du ser är det pris du betalar.

2. Leveranstider

• Leveranstid: vi siktar på att leverera din beställning inom 6-8 arbetsdagar.
• Orderstatus: du kommer att informeras via e-post när din beställning är på väg.

3. Leveransområde

• Område: våra tjänster är begränsade till leveranser inom Sverige.

4. Spårning en beställning

• Spårningsinformation: så fort din beställning är redo att skickas kommer du att få ett e-post meddelande innehållande ett spårningsnummer. Detta nummer kan du använda för att spåra ditt paket.

5. Leveransadress

• Korrekt information: se till att din leveransadress är korrekt för att undvika förseningar eller förluster av beställningar.

6. Försenade leveranser

• Åtgärder vid förseningar: om din leverans är sen, kontakta oss för att vi ska kunna hjälpa till.

7. Skadade varor

• Rapportering: om du mottar en skadad produkt, kontakta oss inom 48 timmar från mottagandet av ditt paket.
• Undersökning: vi kommer att undersöka ärendet för att fastställa orsaken till skadan.
• Returprocess: efter undersökningen kommer vi att ge instruktioner för hur du kan skicka tillbaka varan för ersättning eller återbetalning.

8. Kontakt

Om du har några frågor eller funderingar angående frakt och leverans, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Du hittar det på vår kontakta oss sida.

Datum för senaste uppdatering: 8 Maj 2024